「選ばれる宿」になるための取り組み

当館では「すべてのお客様からご満足いただける宿」を目指し
サービス内容・設備等の改善を行っています。

客室前の廊下に畳を敷きました♪

明るく開放的な客室前の廊下

 

 

 

 

 

 

 

 

客室棟では以前スリッパをご利用頂いておりましたが、ご利用時に

つまづかれるお客様が多い為、館内のスリッパを全て撤去し
代わりにお客様が歩くスペースに畳を敷きました。

客室には館内でご利用頂ける足袋ソックスをご用意しております。

夏は涼しく、冬は暖かく

冬季に入ると以前ご宿泊でご利用のお客様より
「客室前の廊下が寒い」というご意見を頂いておりましたが
現在は館内随所にエアコンを完備いたしましたので
暑い夏も、寒い冬も快適にお過ごしいただけます。

客室のインフォメーションが新しくなりました!

「すべてのお客様に分かりやすい」
「お客様が必要とする情報が表示されている」
このたび皆様にご覧いただけるインフォメーションに
リニューアル致しました。

アンケートに是非ご協力ください

当館では、お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスの向上に努めております。
宜しければ、ご感想やお気づきの点、やまぼうしへのご意見、ご要望などお聞かせくださいませ。
※(アンケート用紙をやまぼうしの客室に備え付けております)

また、アンケートご記入のお客様には、ささやかですが粗品をご準備しておりますので、お手数ですが、アンケート用紙をフロントまでお持ちくださいますようお願い申し上げます。

 

この他にも様々な改善を行っております。
詳しくはこちらをご覧ください。

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